免费下载餐厅清洁计划模板。手把手教您制定并落实 HACCP 清洁计划,从区域清单到执行记录一步到位。
一份设计合理的清洁计划,是餐厅卫生管理的根基。它也是卫生检查时检查人员最先要求查看的文件之一。
然而,不少餐厅的清洁计划只是贴在厨房角落的一张模糊表格,从不更新,也很少有人照做。结果就是:不必要的压力,以及本可避免的不合规问题。
这篇指南将教您如何为您自己的餐厅量身定制一份清洁计划,并附上一份可直接套用的模板。
清洁计划是一份写明清洁什么、何时清洁、如何清洁、用什么清洁以及由谁负责的文件。它是您 HACCP(危害分析与关键控制点)体系和食品安全管理体系(FSMS)不可或缺的组成部分。
它不只是一张排班表,而是一套详细的操作规程,确保厨房里的每一个台面、每一台设备、每一个区域都按照明确且可核查的标准进行清洁。
卫生检查时,检查人员主要关注三点:
一份纸面上完美却从不执行的计划,还不如一份简单但每天照做的计划。
把餐厅里所有需要清洁的对象一一列出:
工作区域:
设备:
容易被遗漏的地方:
每个对象都应根据使用情况确定各自的清洁频率:
| 频率 | 适用对象 |
|---|---|
| 每次使用后 | 操作台面、砧板、厨具 |
| 每日 | 地面、烹饪设备、垃圾桶、卫生间 |
| 每周 | 冷库(内部)、排烟罩、货架 |
| 每月 | 墙面、天花板、排风管道 |
| 每季度 | 冷库除霜、深度清洁 |
针对每个对象,按 TACT 法明确操作要点:
以不锈钢操作台为例:
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1. 清空 | 移走所有物品和残渣 |
| 2. 预冲洗 | 用热水冲掉表面残留 |
| 3. 清洗 | 使用食品级清洁剂,刷洗 30 秒 |
| 4. 冲净 | 用清水冲洗 |
| 5. 消毒 | 使用食品级消毒剂,作用 5 分钟 |
| 6. 冲净 | 用清水冲洗(视产品要求而定) |
| 7. 干燥 | 自然风干(不要用抹布擦) |
每一次清洁都必须留下记录。执行记录表应包含:
卫生检查时,能证明您合规的正是这些记录。BackResto 平台上每月新增的记录超过 50,000 条,其中很大一部分正是清洁计划的执行记录。
带着记事本把整个餐厅走一遍。记下每一个区域、每一台设备、每一处表面。别漏掉储物间、更衣室和卫生间。
为每个对象确定合适的清洁频率(参考上面的表格)。拿不准时,就提高频率——多洗总比少洗好。
针对每类清洁任务,逐步写清操作方法。语言尽量简单直白——这些规程要给全体员工看,包括季节工和临时工。
每项清洁任务都必须有指名的负责人。别用“人人有责”——实际上等于没人负责。
两种常见做法:
这一步最常被忽视,却恰恰最重要。没有记录,计划就只是又一份摆设文件。
记录方式对比:
| 方式 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 纸质表格 | 简单,无需设备 | 容易丢失、弄脏,没有备份 |
| Excel 表格 | 可自由定制 | 在厨房里不实用 |
| HACCP 应用 | 快捷、自动化、随时可应对检查 | 有月费 |
用 BackResto 这样的数字化工具,团队在手机上几秒钟就能完成清洁任务的签字确认。数据自动记录时间戳并归档——不用再整理纸质表格,也不怕记录丢失。
啤酒餐吧的清洁计划,直接照搬到可丽饼店是行不通的。请根据您的厨房类型和您的菜单,调整区域、频率和清洁用品。
每种清洁剂都有技术说明书,写明稀释比例、作用时间和注意事项。把说明书放在清洁计划旁边,并严格按比例使用——加量并不会洗得更干净,反而可能留下危险的化学残留。
光把计划贴出来是不够的。请花 15 分钟示范给每位团队成员看,操作规程到底怎么执行。卫生操作是靠演示学会的,不是靠阅读。
清洁用品必须与食品分开存放,放在专用且带门的柜子或独立房间里。这是卫生检查时的必查项。
以下模板可直接套用到您的餐厅。复制后,根据您厨房的实际情况调整区域、清洁用品和频率即可。
| 区域 / 设备 | 频率 | 清洁用品 | 方法 | 负责人 |
|---|---|---|---|---|
| 操作台面 | 每餐服务结束后 | 食品级清洁剂 + 消毒剂 | 清空 → 预冲洗 → 清洗 → 冲净 → 消毒 → 干燥 | 帮厨 |
| 砧板 | 每次使用后 | 清洁剂 + 食品级漂白水 | 刷洗 → 冲净 → 消毒 5 分钟 → 冲净 → 干燥 | 使用者 |
| 厨房地面 | 每日(收市后) | 食品级地面清洁剂 | 扫地 → 拖地 → 冲净 → 干燥 | 洗碗工 |
| 油炸锅 | 每周 | 除油清洁剂 | 排油 → 清洗内胆 → 冲净 → 干燥 → 加入新油 | 岗位厨师 |
| 冷库 | 每周 | 食品级清洁剂 | 清空 → 清洗货架 + 地面 + 墙面 → 冲净 → 干燥 → 归位 | 帮厨 |
| 排烟罩 + 滤网 | 每月 | 专业除油剂 | 拆下滤网 → 浸泡 → 刷洗 → 冲净 → 干燥 → 装回 | 厨房主管 |
| 日期 | 区域 | 清洁人 | 时间 | 使用的清洁剂 | 是否合规 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ../../.... | 操作台面 | ☐ 是 ☐ 否 | ||||
| ../../.... | 地面 | ☐ 是 ☐ 否 | ||||
| ../../.... | 卫生间 | ☐ 是 ☐ 否 | ||||
| ../../.... | 垃圾桶 | ☐ 是 ☐ 否 |
先把所有需要清洁的区域和设备完整列出清单,再按频率分类(每次使用后、每日、每周、每月)。针对每个对象编写明确的操作规程(清洁用品、稀释比例、方法、作用时间),并指定负责人。最后建立记录机制——用签字确认的表格,或者一款 HACCP 管理应用。
4 个基本步骤是:清空(清除废弃物和残渣)、清洗(涂抹清洁剂并刷洗)、冲净(用清水冲掉清洁剂)、消毒(使用食品级消毒剂并保证规定的作用时间)。有些规程还会在最后加上一次冲洗和自然风干。
这 5 项原则即 TACT 法加上规律性:水的温度(清洗要用热水)、机械作用(刷洗、擦拭)、清洁剂的浓度(按推荐比例稀释)、作用时间(不要过早冲洗),以及规律性(按计划规定的频率执行)。
三条核心规则是:从最干净到最脏清洁(先清洁污染最轻的区域);从上往下清洁(避免弄脏已清洁好的表面);清洗与消毒分开进行(这是两个不同的动作,需要两种不同的产品,除非使用经过验证的清洗消毒二合一产品)。
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